Salta el diferencial y no puedo subirlo: por qué pasa y qué hacer

El diferencial es la protección del cuadro que compara la corriente que entra en la casa con la que sale. Si hay una diferencia (en viviendas, a partir de 30 miliamperios), es que parte de la corriente se está escapando por donde no debe, hacia tierra, y corta. Es la protección que evita que una fuga pase por una persona. Por eso salta cuando hay humedad en un enchufe exterior, cuando un electrodoméstico tiene el aislamiento tocado, cuando un cable pelado roza la caja metálica o cuando una resistencia (termo, horno, lavadora) se ha agrietado y toca con el agua.

Conviene distinguirlo del magnetotérmico, «el automático», que salta por sobrecarga o cortocircuito en un circuito. El diferencial suele ser la palanca más ancha, con un botón de prueba marcado con una T. Si lo que salta es el diferencial, el problema es una fuga; si salta un automático pequeño, es exceso de consumo o cortocircuito en ese circuito. Son averías distintas y se buscan de forma distinta.

Cuando nos dicen que salta el diferencial sin motivo, lo que suele haber es un motivo que no coincide con nada visible. Los más repetidos: una fuga pequeña que no llega sola a los 30 miliamperios pero se suma a otra (dos aparatos con un aislamiento regular saltan juntos aunque cada uno por separado no), un electrodoméstico con resistencia que solo fuga cuando calienta (el termo a cierta hora, la lavadora en el centrifugado, el lavavajillas al secar), un enchufe exterior o de baño que coge humedad por la noche o cuando llueve, o un diferencial viejo que se ha vuelto demasiado sensible y dispara con menos de lo que debería.

Para saber en qué caso estás hay que medir la fuga de cada circuito con un medidor de corriente de fuga, no adivinar. Es parte de lo que hacemos en una visita de averías eléctricas.

Si el diferencial salta cuando llueve y no en seco, la fuga está en algo que se moja: un enchufe o un punto de luz en terraza, patio, balcón o fachada, la caja de la unidad exterior del aire, una farola de jardín, un timbre o un portero, una caja de registro en una pared que coge humedad. El agua hace de puente entre un conductor y la tierra, y en cuanto se seca, la fuga desaparece. Por eso parece que no tiene explicación.

La reparación consiste en encontrar el punto húmedo y dejarlo estanco.

Si se va la luz de golpe en toda la casa, mira sin luz en casa: qué hacer.

Si lo que no se queda arriba es un automático pequeño, el de un circuito, estás ante otra avería. El magnetotérmico salta por dos causas: sobrecarga (demasiados aparatos a la vez en ese circuito) o cortocircuito (fase y neutro en contacto). Si al subirlo cae al instante, con un golpe seco, es un cortocircuito y hay que encontrar dónde: lo normal es un enchufe, una caja o el cable de un aparato. Si aguanta un rato y luego cae, es sobrecarga, y con desenchufar algo vuelve.

Si lo que cae es el general cada vez que pones varias cosas a la vez, la potencia contratada se ha quedado corta; según la instalación puede hacer falta un boletín eléctrico nuevo.

Si has seguido los pasos y el diferencial sigue cayendo, o has localizado el circuito pero no el punto, llama o escribe por WhatsApp al 643 902 449. Cuéntanos qué has probado y qué circuito es, y vamos con el medidor de fugas. Atendemos en Sevilla y su provincia de lunes a viernes de 9 a 14 y de 16 a 20, y si te has quedado sin luz en toda la casa, las 24 horas.

También puedes dejarnos el aviso en contacto.